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Côte d'Ivoire - Entreprise secteur installations systèmes électroniques de sécurité

Missions de l'emploi :

Dépendant de la Direction Générale vous devez :
(i) en synergie avec la DG, développer l activité de la société auprès d une clientèle privée comme publique que vous démarcherez à Abidjan comme à l intérieur du pays
(ii) analyser les besoins des clients et les conseiller dans les choix des options et matériels les mieux appropriés à leurs problématiques
(iii) connaître et/ou rechercher les « meilleurs » fournisseurs de matériels au plan national comme international et préparer les appels d offres fournisseurs et les devis clients
(iv) sur le terrain, intervenir personnellement et encadrer les personnels chargés de l installation des systèmes de sécurité
(v) après installation des matériels « dans les règles de l art », vérifier le bon fonctionnement du (des) système(s)
(vi) former les clients à l utilisation des systèmes installés
(vii) assurer le service après vente (dépannage, maintenance programmée, modifications techniques etc.)
(viii) renforcer les performances techniques des personnels que vous encadrez
(ix) informer en permanence la DG de l état d avancement des projets (agenda des rdv, appels d offres, devis, avancement des chantiers, problèmes éventuels)
(x) vous tenir informé des évolutions technologiques dans vos domaines de compétences&

Profil requis :

De formation technique en électronique ou équivalent, vous justifiez d une expérience d au moins 5 ans dans des fonctions similaires dans notre secteur d activités en tant que manager d équipe, idéalement en Afrique Noire.
Manager autonome, rigoureux, disponible, bon communicateur, convaincant, pédagogue et meneur d hommes, vous êtes naturellement respecté et écouté au plan professionnel. Une excellente maîtrise de l outil informatique adapté au secteur d activité est exigée ainsi que de bonnes bases en anglais technique.

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IMPORTANTE BANQUE
recrute
UN TECHNICIEN EN MAINTENANCE INFORMATIQUE

Missions :

• Assurer la maintenance et le bon fonctionnement de l'outil informatique.

Qualification et exigences du poste :

• BAC+2 en informatique
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows
• Gestion des incidents
• Notions de base de données, SQL.
• Expérience de deux(02) ans minimum à un poste similaire dans une banque ou une entreprise commerciale.
• 35 ans maximum.

COMPOSITION DES DOSSIERS DE CANDIDATURE :

• Une lettre manuscrite de candidature incluant les coordonnées exactes, complètes et actualisées du candidat.
• Un curriculum Vitae avec photo d'identité récente.
• Une copie des diplômes obtenus et copies des attestations des stages effectués.

Lieu de dépôt des dossiers de candidature :
Les dossiers sont à déposer à l'hôtel Ivotel sis à Abidjan plateau du Lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h 30 à 17 h 30 et le samedi de 8 h 30 à 12 h.
Date limite de dépôt des dossiers de candidatures : le jeudi 06 Novembre 2014 à 17 h 30
Veuillez indiquer sur le pli contenant votre dossier, la fonction pour laquelle vous postulez.
Seuls les candidats présélectionnés seront convoqués par téléphone ou par mail, pour des tests écrits suivis des entretiens avec le jury.
N.B : Un candidat ne peut postuler que pour une fonction. 
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Responsable Technique (Industrie, BTP, Agricole, Mines et carrières) (Côte d'Ivoire)

Entreprise

Premium Côte d’Ivoire, filiale du Groupe Premium, a ouvert ses portes en 2014. Elle est spécialisée dans la distribution de biens d’équipements dans les domaines du BTP et de l’industrie. Toujours dans le même cadre du développement du Groupe premium en Afrique de l’ouest, ce dernier a obtenu la confiance de ses principaux partenaires qui lui ont confié la distribution de ses produits sur plusieurs pays d’Afrique de l’ouest. Premium Côte d’Ivoire est l’importateur de : LIEBHERR, PUTZMEISTER, MANITOU, MUSTANG et MARINI-ERMONT dans les biens d’équipement destinés au BTP. LINDE et MANITOU dans les biens d’équipement destinés à l’industrie. SDMO dans la production d’énergie. La stratégie de Premium Côte d’Ivoire est d’offrir à ses clients des solutions full-line ou clés en main incorporant le conseil et les solutions avant-vente, les équipements ainsi que le support (service après-vente et pièces de rechange). Dans le cadre de son développement, Premium Côte d'Ivoire recrute son Responsable Technique.

Poste

Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez pour mission de gérer, organiser et coordonner de manière efficiente l’ensemble des activités liées au Service Après-vente pour garantir aux clients des prestations de qualité et assurer la gestion et le développement du SAV en tant que centre de profit stratégique pour l’entreprise. Vos principales responsabilités seront de : Garantir un service performant et de qualité aux clients (respect du délai et de la qualité de la réparation) dans un souci constant d’optimisation des coûts et en adéquation avec le développement de la division Maximiser la rentabilité du service après-vente en qualité de centre de profit et veiller à la croissance continue de sa performance financière Manager et animer les équipes en terme d’évaluation, de formation, de service client et en veillant à leurs conditions de travail (propreté, sécurité et moyens alloués) Optimiser la performance des équipes en mesurant leur productivité par rapport aux standards fixés et garantir l’adéquation permanente des compétences à disposition par rapport aux besoins et aux fluctuations de l’activité par ligne de produits Mettre à disposition, optimiser et améliorer l’ensemble des moyens nécessaires pour réaliser les interventions et réparations dans un cadre de prestations de services hautement qualitatif et économiquement rentable Piloter les indicateurs de performances du SAV et assurer le suivi des actions proposées suite à la validation du Directeur de division Garantir le déploiement des missions affectées dans le cadre d’une dynamique d’amélioration continue S’assurer que les engagements pris avec les clients soient réalisés Suivre la rentabilité des contrats d’entretien.

Profil recherché

Bac + 4 et plus, école d’ingénieur ou équivalent et/ou une expérience concluante dans la gestion des équipes idéalement dans le secteur industriel. Compétences requises : Autonomie et sens de responsabilité Ténacité, persévérance et détermination Sens de conviction Pédagogue Organisation et rigueur Sens d’anticipation Savoir traduire les objectifs de son département en programmes détaillés d’actions Savoir déterminer les méthodes de travail en tenant compte de l’environnement interne (stratégie, culture, valeurs, organisation) et externe Savoir estimer les moyens nécessaires (humains, matériels, ...) Savoir identifier les liens avec les autres secteurs de l’entreprise et établir les contacts nécessaires Savoir utiliser les outils de suivi de son activité, Savoir mesurer et analyser les écarts entre les réalisations et les objectifs Savoir intégrer les changements et y faire adhérer l’ensemble des collaborateurs.

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Technicien (Côte d'Ivoire)

Entreprise

Premium Côte d’Ivoire, filiale du Groupe Premium, a ouvert ses portes en 2014. Elle est spécialisée dans la distribution de biens d’équipements dans les domaines du BTP et de l’industrie. Toujours dans le même cadre du développement du Groupe premium en Afrique de l’ouest, ce dernier a obtenu la confiance de ses principaux partenaires qui lui ont confié la distribution de ses produits sur plusieurs pays d’Afrique de l’ouest. Premium Côte d’Ivoire est l’importateur de : LIEBHERR, PUTZMEISTER, MANITOU, MUSTANG et MARINI-ERMONT dans les biens d’équipement destinés au BTP. LINDE et MANITOU dans les biens d’équipement destinés à l’industrie. SDMO dans la production d’énergie. La stratégie de Premium Côte d’Ivoire est d’offrir à ses clients des solutions full-line ou clés en main incorporant le conseil et les solutions avant-vente, les équipements ainsi que le support (service après-vente et pièces de rechange). Dans le cadre de son développement, Premium Côte d'Ivoire recrute des Techniciens.

Poste

Rattaché(e) au Responsable équipe service, vous aurez pour mission d’effectuer un diagnostic, puis exécuter la prestation d’intervention. Réaliser des interventions de remise en état et/ou les réglages nécessaires au bon fonctionnement des matériels et assurer la liaison et la coordination entre le client et le responsable après vente. Vos responsabilités seront de : • Effectuer des mesures avec des instruments de métrologie, des outillages spécialisés et des appareils de mesure informatisés • Réaliser des essais de fonctionnement et de performance • Interroger, paramétrer et calibrer l’électronique embarquée • Analyser les données • Formuler un diagnostic • Explorer les différentes possibilités d’intervention • Proposer à l’utilisateur, les différentes options et le conseiller • Définir et mettre en œuvre le choix de l’utilisateur • Respecter le choix de l’utilisateur • Effectuer les travaux de remise en état de composants • S’assurer de l’application des préconisations de maintenance des matériels • Vérifier la conformité de l’intervention en termes de fonctionnalité et de performances • Rédiger les formulaires et rapports liés à l’activité • Etre responsable du respect et de l’application des consignes et règles de sécurité ainsi que les préconisations de constructeurs.

Profil recherché

Vous disposez d'un Bac technique ou diplôme de technicien ou de technicien spécialisé en mécanique ou électromécanique avec une première expérience concluante ou stages probants dans un poste similaire. Compétences requises : Sens du service client Autonome Apte à communiquer des informations par écrit et orale Réactivité, pro activité Pédagogue, capable d’expliquer au client les raisons de son action Capacité de lire les schémas, les plans et la documentation technique, parfois en anglais Maîtrise de l’outil informatique Capable de s’adapter et de se former aux nouveaux matériels et aux nouvelles techniques d’investigations et de communication en transposant les connaissances déjà acquises Posséder de bonnes connaissances en moteur thermique, en mécanique, en hydraulique, en électricité et en électronique.

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